安全性说明

GrowingIO除了先进的数据分析理念和技术外,还从硅谷带来了对于数据安全极为重视的态度。我们将在每一个环节保证您的数据安全。在下面的说明中,我们将分别介绍「JS SDK」和「移动端SDK」的工作方式,以及安全性能。

1.工作方式与采集安全

JS SDK

GrowingIO 的 JS SDK 是运行于用户网站一段机器代码,使用「cookies」——是一些在用户的计算机上储存的文本文件,来帮助网站分析用户是如何使用网站的。这些由 cookie 生成的信息包括用户的使用情况(包括用户的 IP 地址)会被传输并存储在 GrowingIO 的云端服务器上。GrowingIO 通过使用这些信息来评估客户网站用户的使用情况,生成网站使用报告,提供跟网站行为相关的服务。

GrowingIO JS SDK 会在用户加载网页后自动执行,开始收集用户的行为数据,建议集成时把代码放在<head> </head>之间。JS SDK 采用异步方式加载,不会影响网站自身的加载数据。

目前 SDK 主要采集三类数据。

  • 访问数据。网站访客在何时何地访问了哪个网页,收集信息包括域名、页面路径、浏览器、操作系统、屏幕分辨率、访问来源、用户唯一标识 ID、访问唯一标识 ID、访问时间、页面标题。如果客户集成时设置了自定义维度,也会一并收集。

  • 内容数据。当用户访问网站时,用户看到的内容即页面出现的元素,会被自动采集,包括内容所在的页面信息、元素的标记 ID、文本内容、超链接、位置信息。

  • 行为数据。用户在网站上的交互行为,比如点击链接、提交表单、修改选择,都会被自动采集,内容包括交互元素的页面信息、交互行为类型、交互元素的标记 ID、交互元素的内容、交互元素的超链接、交互元素的位置信息。GrowingIO 不采集任何用户在表单里输入的信息,唯一例外是搜索框。

移动端SDK

移动端SDK需要在应用打包时,被加载在您的应用当中。GrowingIO的「移动端SDK」会随着客户应用的启动而自动开始进行用户行为数据。当用户关闭应用时,SDK会随着客户应用的关闭而关闭,不会在后台做任何额外动作。

时间延迟

经过我们反复的测量,移动端SDK的数据发送仅仅会带来10ms以内的时间延迟,用户感知不到任何的差异。GrowingIO真正的做到了用户无感知的数据采集,不会对应用的用户体验带来任何的降低。

稳定性

我们非常注重SDK的稳定性,每个版本的SDK我们都会进行大量的稳定性测试,以确保您的应用一如既往的稳定。从目前客户集成SDK的结果来看,应用的崩溃率没有因为集成而提高。

SDK不会被普通用户(消费者)唤醒

如果没有您的GrowingIO账户,普通用户(消费者)无法唤醒圈选界面。 GrowingIO目前主要通过两种方式打开SDK的圈选界面。

iOS 1.对应用打包时,修改SDK配置项,把SDK圈选界面默认打开。 2.通过在浏览器中输入特殊的字符串,调起SDK以及其中的圈选界面。

安卓 1.对应用打包时,修改SDK配置项,把SDK圈选界面默认打开。 2.通过GrowingIO的BI应用调用SDK以及其中的圈选界面。

移动端SDK采集的数据类型

与「JS SDK」一样,移动端SDK主要采集三类数据:访问数据,内容数据,行为数据。并且,不采应用文本框里的数据,也就不会主动记录普通用户填写的账户/电话/银行卡等隐私信息,在采集环节保证安全。

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